1403 դիտում
16:38 03-09-2014
Իրենց մտահոգող հարցերը երևանցիները բարձրաձայնում են թեժ գծի հեռախոսահամարներով
Մայրաքաղաքի բնակիչներին մտահոգող հարցերին ծանոթանալու և դրանց հնարավորին արագ լուծումներ տալու նպատակով Երևանի քաղաքապետարանի համապատասխան ստորաբաժանումներում, քաղաքապետարանի ենթակայության ծառայություններում և վարչական շրջանների ղեկավարների աշխատակազմերում գործող թեժ գծի հեռախոսահամարներն ամեն օր ստանում են տասնյակ հեռախոսազանգեր:
Երևանի քաղաքապետարանում գործող թեժ գծի երեք՝ 514-152, 514-187, 514-236 հեռախոսահամարներով, որոնք գործում են աշխատանքային օրերին առավոտյան ժամը 9-ից մինչև երեկոյան ժամը 18:00-ն, օգոստոս ամսվա ընթացքում ստացվել է 1922 հեռախոսազանգ: Բարձրացված 885 հարցերը, որոնք քաղաքապետարանի լիազորությունների շրջանակում են եղել, փաստաթղթային ընթացք են ստացել և համապատասխան ստորաբաժանման կողմից ձեռնարկված քայլերի արդյունքում կարգավորվել: Ի դեպ նշենք, որ հարցերի զգալի մասը կոմունալ-կենցաղային բնույթի են:
Թեժ գծերի հեռախոսահամարներով ստացվող հարցերն ու դրանց կարգավորման ընթացքը գտնվում են Երևանի քաղաքապետ Տարոն Մարգարյանի մշտական հսկողության ներքո:
Իրենց առաջարկներով, ինչպես նաև հետաքրքրող հարցերով երևանցիները կարող են դիմել նաև իրենց վարչական շրջանի ղեկավարի աշխատակազմ՝ զանգահարելով թեժ գծի համապատասխան հեռախոսահամարով: Նախորդ ամսվա տվյալներով 671 հեռախոսազանգերով քաղաքացիների բարձրացրած հարցերը լուծվել կամ սպառիչ պատասխաններ են ստացել:
Հարցեր ու առաջարկություններ են ստացվում նաև 1-08 շուրջօրյա թեժ գծի հեռախոսահամարով: Քաղաքապետարանի իրավասության շրջանակում օգոստոսին ստացված 181 հեռախոսազանգեր օպերատիվ ընթացք են ստացել և լուծվել:
Նմանատիպ նյութեր
2629 դիտում
16:59 10-02-2015
978 դիտում
12:37 03-04-2015
2261 դիտում
19:28 29-05-2015
Այս բաժնից
529 դիտում
18:25 15-11-2024
406 դիտում
18:13 15-11-2024
406 դիտում
18:01 15-11-2024
